Решение комиссии по трудовым спорам: образец

Содержание

Решение комиссии по трудовым спорам – образец заполнения

В каком порядке принимается решение комиссией по трудовым спорам

Изложим тезисно основные особенности данной процедуры:

  • Срок — максимум 10 календарных дней с момента принятия заявления от сотрудника (абз. 2 ст. 387 Трудового кодекса РФ).
  • Рассмотрение спора проводится только в присутствии сотрудника или его представителя, обладающего соответствующими полномочиями, либо в его отсутствие — при наличии письменного заявления такого сотрудника.
  • Приглашение специалистов, свидетелей, иных сотрудников, чьи разъяснения необходимы для объективного и справедливого рассмотрения спора, разрешается.
  • Для квалификации заседания комиссии по трудовым спорам (далее — КТС) как правомочного необходимо присутствие на нем не менее 50% от числа представителей каждой стороны, входящих в состав членов КТС.
  • Решение принимается на основе результатов тайного голосования. Для этого необходимо простое большинство голосов (абз. 1 ст. 388 ТК РФ). Надлежит учесть, что решение принимается, если за него отдали свои голоса более ½ присутствовавших участников заседания — членов комиссии. При этом не играет роли, представители какой стороны оказались в большинстве. Например, работодатель ссылался на то, что из 5 представителей с его стороны только 4 смогли участвовать в заседании (против 5 членов КТС со стороны работника), однако суд отклонил данный довод (решение Нижнеилимского райсуда Иркутской обл. от 13.05.2016 по делу № 2-498/2016).

Заполненный образец решения комиссии по трудовым спорам

Законом установлены определенные требования к содержанию решения КТС, которое должно включать следующие данные (ст. 388 ТК РФ):

  • наименование работодателя;
  • Ф. И. О., должность, профессию или специальность сотрудника, представившего заявление;
  • дату принятия заявления;
  • дату рассмотрения спора КТС;
  • содержание возникшего спора;
  • Ф. И. О. присутствовавших на заседании лиц из состава КТС, а также иных приглашенных лиц;
  • содержание принятого КТС решения, а также его правовое обоснование;
  • результаты голосования.

ВАЖНО! Включение перечисленной выше информации в решение обязательно. В противном случае, если решение будет обжаловано, судебный орган может признать его не соответствующим закону. Например, в решении были перечислены не все участвующие в заседании КТС и в обосновании принятого решения не было ссылки на соответствующую норму закона, поэтому суд признал решение не отвечающим требованиям закона (см. решение Железнодорожного райсуда г. Хабаровска от 24.10.2016 по делу № 2-5246/2016).

В решении проставляется подпись председателя КТС или его заместителя, а также оттиск печати КТС. В дальнейшем его копия выдается представителям со стороны работодателя и сотрудника. Срок выдачи — максимум 3 дня с даты принятия решения КТС.

Унифицированного/типового образца решения КТС в настоящий момент на законодательном уровне не утверждено, поэтому он может быть разработан, например, на основе предлагаемого нами шаблона. Образец заполнения можно скачать по ссылке: Образец решения комиссии по трудовым спорам.

ВАЖНО! Не является препятствием к возбуждению трудового дела в суде решение КТС об отказе в удовлетворении требования работника в связи с пропуском срока на его предъявление (п. 5 постановления Пленума ВС РФ от 17.03.2004 № 2, далее — ППВС № 2).

В какой срок подлежит исполнению решение комиссии по трудовым спорам

После того как КТС приняла свое решение в отношении трудового спора, сторонам отводится 10 дней на его оспаривание. Если оно так и не было обжаловано, в течение 3 дней после истечения названного срока решение КТС подлежит исполнению (абз. 1 ст. 389 ТК РФ).

Если же решение не было исполнено в регламентированный срок и при этом никто из сторон не перенес рассмотрение спора в суд, работник правомочен обратиться в КТС за специальным удостоверением (абз. 2 вышеназванной нормы). Данный документ по своей правовой природе является исполнительным, и, основываясь на нем, судебный пристав правомочен осуществить исполнение решения КТС. Срок представления упомянутого удостоверения приставу — не более 3 месяцев с момента его получения.

Однако если сотрудником были пропущены сроки обращения за удостоверением (в течение 1 месяца со дня принятия решения КТС) и/или представления приставу для исполнения, КТС при наличии объективных оснований может восстановить названные сроки.

ВАЖНО! ТК РФ не содержит предписаний об обязательности досудебного урегулирования споров, потому сотрудник, чьи права были нарушены, может сразу обратиться за их защитой в суд, минуя КТС. Кроме того, в случае несогласия с этим решением сотрудник может в течение 10 дней с даты вручения ему копии решения обратиться в суд за его обжалованием (п. 2 ППВС № 2).

Итак, решение КТС принимается посредством тайного голосования членов комиссии простым большинством голосов. Хотя унифицированного/типового образца такого документа не утверждено, в законе имеются требования к составу включаемых в него сведений, при отсутствии которых решение может быть признано незаконным.

Заявление в комиссию по трудовым спорам

Составление заявления в комиссию по трудовым спорам происходит в тех случаях, когда между работодателем и подчиненным возникает конфликт, который они не могут решить путем простых мирных переговоров. Заявление пишется от лица работника, который считает, что его права каким-либо образом были ущемлены.

Состав комиссии по трудовым спорам

В качестве комиссии по трудовым спорам выступает собрание из представителей работодателя и представителей работников, которое уполномочено решать сложные вопросы, возникающие в отношениях между двумя сторонами трудовых отношений.

Комиссия назначается специальным распоряжением директора, при обязательном согласии профсоюзного комитета (если таковой в организации имеется).

Комиссия включает в себя несколько человек, которые трудятся в разных структурных подразделениях компании. Среди них выделяется председатель, рядовые члены и секретарь.

На предприятии может действовать одна комиссия или несколько – в каждом отдельном структурном подразделении.

Период, в течение которого надо подать заявление

Каждый сотрудник имеет возможность обратиться в комиссию в период, который не превышает трех месяцев со дня возникновения спора или конфликта с работодателем.

В свою очередь члены комиссии обязаны рассмотреть поступившее заявление не позже, чем в течение десяти рабочих дней, и принять по нему справедливое и обоснованное решение.

Если сотрудник по каким-либо уважительным причинам пропустит срок подачи заявления, то комиссия имеет право рассмотреть дело по существу (т.е. без учета временных рамок). Важное условие: повод для запоздания с заявлением должен быть действительно серьезным и уважительным, подкрепленным соответствующими объяснительными документами.

Как рассматривается заявление

Рассмотрение заявление обязательно должно происходить в присутствии как минимум половины членов избранной комиссии, а также самого работника или его законного представителя (действующего на основание заверенной должным образом доверенности).

В ходе заседания допустим опрос свидетелей, специалистов и незаинтересованных экспертов, изучение документов, имеющих прямое отношение к делу. Весь процесс заседания должен быть запротоколирован.

Решение принимается простым голосованием, по большинству голосов.

Копия решения передается работодателю и его подчиненному в течение трех дней после заседания.

Можно ли обжаловать принятое комиссией решение

Решение комиссии возможно обжаловать. Для этого работнику, не согласному с вынесенным вердиктом? необходимо обратиться в суд. Тут также важно не пропустить сроки – подать исковое заявление надо в течение двух недель с момента получения копии решения комиссии по трудовым спорам.

Особенности составления заявления, общие сведения

Если перед вами встала задача написать заявление в комиссию по трудовым спорам, а вы не знаете, как грамотно это сделать, рекомендуем внимательно почитать приведенные ниже советы. Также ознакомьтесь и с образцом документа – на его основе у вас легко получится оформить собственный бланк.

На сегодняшний день единой унифицированной формы заявления в комиссию по трудовым спорам нет.

Означает это то, что работники предприятий и организаций имеют возможность составлять его в свободном виде или, если комиссия предоставит шаблон документа – по его типу.

Вне зависимости от того, какой вариант будет выбран, при написании заявления надо учитывать несколько общих моментов, которые характерны для всех подобного рода бумаг. В частности, нужно следить за тем, чтобы структура и содержание бланка отвечали некоторым стандартным нормам делопроизводства.

Иными словами, заявление следует условно поделить на три части:

  • так называемую «шапку», куда вносятся данные об адресате и заявителе;
  • основной блок — подробное описание проблемы, с которой человек обращается в комиссию по трудовым спорам;
  • заключение — это просьба о разрешении ситуации и подпись заявителя.

Заявление допускается составлять на обычном чистом листе любого удобного формата (предпочтительно А4), от руки или набирать на компьютере – в деле определения его легитимности эти параметры роли не играют. Важно только то, чтобы оно было написано без ошибок и помарок, а если таковые все же произошли, лучше не исправлять их, а оформить новый бланк.

Еще один момент, который нужно обязательно учитывать: в заявление нельзя приводить недостоверные или непроверенные данные, поскольку они могут послужить поводом к санкциям со стороны контролирующих структур.

Заявление обязательно должно быть подтверждено «живой» подписью заявителя.

Составляется заявление в двух идентичных экземплярах, один из которых следует передать в комиссию, а второй после того, как на нем будет поставлена отметка о принятии копии, оставить у себя. В дальнейшем это поможет избежать возможных неприятностей, если вдруг возникнет вопрос о самом факте или сроке передачи документа по назначению.

Образец заявления в комиссию по трудовым спорам

В начале документа пишется:

  • адресат: название комиссии по трудовым спорам, в которую отправляется заявление;
  • сведения о заявителе: ФИО, данные из паспорта или иного документа, удостоверяющего его личность, адрес места жительства и телефон для связи.

Затем идет основной блок, куда вносится суть проблемы. Описывать ее нужно как можно более подробно, памятуя о том, что незначительных деталей в таком деле быть не может.

Позиция заявителя обязательно должна быть обоснована как ссылками на законодательство РФ, так и на другие подтверждающие его правоту документы.

В завершение заявитель должен написать просьбу о рассмотрении проблемы и принятии какого-либо решения. Все приложенные к заявлению дополнительные бумаги нужно отметить отдельным пунктом.

Решение комиссии по трудовым спорам образец заполненный

Решение комиссии по трудовым спорам образец заполненный

Бланки договоров — . ПО ПОВОДУ ОБЪЯВЛЕНИЯ ВЫГОВОРА ЗА ОПОЗДАНИЕ НА РАБОТУ. Понятие индивидуального трудового спора приказа о выделении представителей нанимателя в КТС . Для создания в организации по разрешению разногласий, . присутствовавших на заседании; мотивированное КТС) .

Порядок принятия и его содержание . трудовым спорам (КТС) о выплате задолженности по зарплате ( заполнения) . правовых актов и законодательная деятельность. Тема сегодняшней публикации – сама процедура разрешения индивидуального в КТС и порядок обжалования ее . Обратите .

Документы комиссии по трудовым спорам: положение, протокол заседания, удостоверение

  1. Обязательно должен быть указан адресат – органа власти в который производится обращение (в данном случае – КТС).
  2. Далее следует внести информацию о самом заявителе. А именно: ФИО заявителя или его представителя, занимаемая должность, при наличии – специальность или профессиональная принадлежность, контактная информация (телефон, почтовый адрес).
  3. После указывается вид документа – в данном случае «заявление», излагаются основные требования, предъявляемые к работодателю, с доказательствами нарушения трудовых прав.
  4. Очень важно указать дату – момент, с которого нарушены права работника.
  5. Указываем в заявлении сумму исковых требований и обоснование ее размеров, если предмет спора имеет материальное исчисление.
  6. Подпись и дата его составления.
  1. В обязательном порядке здесь излагаются сведения о порядке формирования комиссии, общих положениях ее работы, присвоенном наименовании и полномочиях.
  2. Указывается и перечень нормативно – правовых актов, директив, инструкций, используемых для принятия решений.
  3. Одной из основных составляющих положения является определение компетенции комиссии. Излагаются основы для ее формирования, права и обязанности конкретных членов КТС.
  4. Положением определяется и порядок приема обращений от заявителей и способы, и регламенты организации заседаний.

Решение комиссии по трудовым спорам — образец заполнения

ВАЖНО! ТК РФ не содержит предписаний об обязательности досудебного урегулирования споров, потому сотрудник, чьи права были нарушены, может сразу обратиться за их защитой в суд, минуя КТС. Кроме того, в случае несогласия с этим решением сотрудник может в течение 10 дней с даты вручения ему копии решения обратиться в суд за его обжалованием (п. 2 ППВС № 2).

  • наименование работодателя;
  • Ф. И. О., должность, профессию или специальность сотрудника, представившего заявление;
  • дату принятия заявления;
  • дату рассмотрения спора КТС;
  • содержание возникшего спора;
  • Ф. И. О. присутствовавших на заседании лиц из состава КТС, а также иных приглашенных лиц;
  • содержание принятого КТС решения, а также его правовое обоснование;
  • результаты голосования.

Решение комиссии по трудовым спорам — образец заполнения

Также вписывается дата приема бумаг, фио обратившегося, его должность, указывается суть претензий и дата назначенного дня рассмотрения вопроса комиссией. Этот официальный документ должен включать в себя все сведения о ходе и порядке проведения заседания комиссии по трудовым спорам. Указывается и перечень нормативно правовых актов, директив, инструкций, используемых для принятия решений.

деяния ктс опираются на множественные документы, которые служат поддержкой при разрешении конфликтов. На основании этого документа трибунал (трибуналебный пристав-исполнитель) исполняет решение комиссии по трудовым спорам в принудительном порядке. принципиально осознавать, что комиссия по трудовым спорам воспринимает решение голосованием, в котором участвуют присутствующие на заседании члены комиссии. Комиссия по трудовым спорам заполненный протокол.

Особенности оформления документов, образец заявления в комиссию по трудовым спорам и образец решения комиссии

  • наименование и адрес органа, которым было выдано удостоверение;
  • дата принятия решения и выдачи документа;
  • наименование предприятия, в котором работала комиссия по трудовым спорам;
  • ФИО, дата рождения и адрес работника;
  • описание дела и материалов, на основании которых было выдано удостоверение;
  • описание решения;
  • наименование (ФИО) и реквизиты должника и взыскателя;
  • подпись уполномоченного лица и печать.
  • адресат – комиссия по трудовым спорам с указанием названия организации;
  • автор заявления – ФИО, должность и контактная информация;
  • описательная часть (здесь необходимо подробно описать суть конфликта, факт нарушения трудового законодательства со ссылками на статьи Трудового Кодекса и других законодательных актов, а также на коллективный договор);
  • требования (это может быть отмена приказа, взыскание морального ущерба с работодателя и т.д.).

Решение комиссии по трудовым спорам образец заполненный

3.3. В случае когда работник обращается в Комиссию по рассмотрению спора, неподведомственного ей, Комиссия имеет право, рассмотрев заявление работника, отказать в разрешении спора по существу и разъяснить порядок рассмотрения возникшего у работника индивидуального трудового спора.

ВАЖНО! ТК РФ не содержит предписаний об обязательности досудебного урегулирования споров, потому сотрудник, чьи права были нарушены, может сразу обратиться за их защитой в суд, минуя КТС. Кроме того, в случае несогласия с этим решением сотрудник может в течение 10 дней с даты вручения ему копии решения обратиться в суд за его обжалованием (п. 2 ППВС № 2).

Решение комиссии по трудовым спорам заполненный образец

  • Одну из ключевых ролей играет 27 статься ТК РФ, которая говорит о том, что всевозможные трения между обеими сторонами являются лишь сферой социального партнерства, но при это несут процентное содержание законодательной власти. Однако, согласно 35 статье Трудового Кодекса Российской Федерации, сама по себе комиссия не относится к виду социального партнерства;
  • Основополагающую законодательную силу несет 384 статья ТК РФ, которая предусматривает образование комиссии исключительно по важному вопросу и только в равной концентрации руководителей (если фирма имеет вид ООО) и работников, дабы все вынесенные решение были не предвзяты;
  • Также, стоит помнить, небольшую особенность, которая относится исключительно к тем случаям, когда в роли индивидуального предпринимателя выступает религиозная организации. В таком случае применимы статьи 391 и 308, говорящие о том, что если работодателем выступает какое-либо религиозное предприятие, то комиссия не созывается и все решается сугубо в разговорном виде;
  • Со стороны индивидуального предприятия выступают доверенные лица генерального директора, такого рода действие полностью описано во второй части Трудового Кодекса Российской Федерации, 384 статье;
  • Сторона работников считается независимой и свободно мыслящей в сфере своих прав на производстве только в том случае, когда на собрании, а именно комиссии по трудовым спорам присутствует более половины сотрудников от общей массы работников того или иного предприятия;
  • После полноценного и равноправного сбора КТС происходит разбирательство того или иного заявления в течение десяти рабочих дней, только после этого происходит вынос общего решения на основании суммарной позиции каждого присутствующего человека (все вышеизложенное описано в 389 статье ТК РФ).

КТС создаются по желанию работников и (или) работодателя и состоят в равных долях из представителей работодателя и работников (ст. 384 ТК РФ). Организуются они с целью предоставления сторонам трудовых отношений дополнительной возможности локального (внутреннего) урегулирования спорных вопросов, возникающих в организации. Решения принимаются ими путем голосования и учета мнения большинства.

Трудовые споры: протокол комиссии (образец)

Если трудовой конфликт относится к индивидуальным, то он может рассматриваться комиссией – специальным органом по рассмотрению индивидуальных трудовых споров. По каждому отдельному случаю комиссия по трудовым спорам принимает решение. Во время заседания ведут протокол заседания комиссии по трудовым спорам.

Обычно оформление протокола комиссии по трудовым спорам поручают секретарю или другому ответственному члену комиссии. Разбор спора дело важное, поэтому оно обязательно должно быть запротоколировано. Тем более такое требование напрямую установлено действующим трудовым законодательством (ч. 6 ст. 387 ТК РФ).

Решение комиссии по трудовым спорам — образец

  • В «шапке» фиксируется наименование предприятия, а также число и место.
  • Прописываются имена всех членов комиссии.
  • Прописывается причина подачи заявления и персональные сведения.
  • Указываются все граждане, которые участвовали в собрании.
  • Принятое решение в краткой форме.
  • Далее председатель подписывает документ, ставит число.

Если же решение не было исполнено в регламентированный срок и при этом никто из сторон не перенес рассмотрение спора в суд, работник правомочен обратиться в КТС за специальным удостоверением (абз. 2 вышеназванной нормы). Данный документ по своей правовой природе является исполнительным, и, основываясь на нем, судебный пристав правомочен осуществить исполнение решения КТС. Срок представления упомянутого удостоверения приставу — не более 3 месяцев с момента его получения.

Как написать заявление в комиссию по трудовым спорам

Если образец будет составлен правильно и в нем будет указано максимальное количество объективных обстоятельств, то он обязательно будет рассмотрен в специальном порядке. Данная структура работает таким образом, чтобы ни один документ не оставался без рассмотрения.

В «шапке» указывается прямое наименование органа-адресата, каким в данном случае является территориальная КТС. Далее следует описательная часть, какая должна содержать все объективные обстоятельства – что именно было причиной для обращения (не выплата зарплаты, допущенные нарушения при расчете компенсации и др.).

Дополнительное соглашения на изменения даты договора образец

Случается, что у компании меняются реквизиты. Как оповестить об этом своих партнеров? Один образец из способов составить и использовать образец дополнительного соглашения о смене реквизитов. Дополнительное соглашение к договору об изменении реквизитов это письменный документ, заключаемый с целью уточнения ранее указанных в договоре между сторонами данных о них (наименование, адрес, данные о банковских счетах: номер, ИНН, КПП банка, окато, БИК и т.д.). Отсутствие их в договоре или их неточное или неправильное указание не может быть причиной признания контракта или соглашения недействительным. Суды признают такие ошибки чисто техническими и легко выдачи устранимыми, но только в том случае, если лицо по имеющимся данным легко.Adobe PDF MS Word doc. Глава 1. Общие положения, статья 1. Адвокатская деятельность, комментарий.

В соответствии с п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном работ доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от N 491, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей). Исходя из образец п. 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от N 491, управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.В статье Вы найдете образец доверенности на оформление материнского капитала мужу. А.

Заявление в комиссию по трудовым спорам

Если сотрудник по каким-либо уважительным причинам пропустит срок подачи заявления, то комиссия имеет право рассмотреть дело по существу (т.е. без учета временных рамок). Важное условие: повод для запоздания с заявлением должен быть действительно серьезным и уважительным, подкрепленным соответствующими объяснительными документами.

Вне зависимости от того, какой вариант будет выбран, при написании заявления надо учитывать несколько общих моментов, которые характерны для всех подобного рода бумаг. В частности, нужно следить за тем, чтобы структура и содержание бланка отвечали некоторым стандартным нормам делопроизводства.

Решение комиссии по трудовым спорам образец заполненный

Решение комиссии по трудовым спорам образец заполненный

Комиссия по трудовым спорам считается органом по рассмотрению личных трудовых споров , за исключением споров , по которым Трудовым кодексом и иными федеральными законами установлен иной порядок их рассмотрения. Так же , трибуналом рассматриваются споры о возмещении тружеником ущерба , причиненного организации , раз другое не предусмотрено федеральными законами. Использование ко мне дисциплинарного взыскания в виде замечания считаю преступным и не обоснованным , т. В случае если в названный срок дефекты устранены — утверждение воспринимается к производству; в случае если данное не сделано — оно ворачивается заявителю со всеми поступившими документами. К нарушениям защищенности перемещения в поездной и маневровой работе на железных дорогах , сообразно названному прибавлению , относятся: крушения поездов , автоаварии , специальные случаи брака в работе. Тогда уже 1 февраля Евгения обратилась в КТС за удостоверением для понудительного выполнения решения КТС , но там ей разъяснили , собственно срок обращения пропущен , по правилам она обязалась придти за этим документом не позднее 16 января. НОУ ДПО » Академия по правам жителя нашей планеты», НОУ ДПО » Центр профсоюзного изучения», ТООП » Сибирский региональный профцентр», Воронежское областное профсоюзное сообщество » Конфедерация независимого труда» Охрана трудовых прав сотрудника с каждым годом покупает все наибольшее значение. Но в назначенный день Виталий вновь не явился на заседание комиссии. Копии решения , подписанные председателем комиссии либо его заместителем и заверенные печатью комиссии , вручаются труженику и работодателю ( либо их представителям) в течение 3 дней со дня принятия решения. Нужно ли оплачивать труженику время невыхода на работу в связи с задержкой получки? Дабы не пропустить ни одной актуальной либо занимательной заметки , подпишитесь на рассылку. Сотрудник имеет возможность обратиться в КТС за разрешением спора в течение 3-х месяцев с момента , как скоро он узнал либо был должен выяснить о нарушении собственного права ( ст. Совместно с тем не была предусмотрена ошибку устройства , регистрирующего скорость перемещения , а также не был проведен застыл бандажа колесных пар , влияющего на показания этого устройства: образец резюме пожарного образец проект решения комиссии по трудовым спорам . В прошлом номере мы рассмотрели , собственно нужно будет устроить , дабы сделать эту комиссию и организовать ее работу наиболее комфортно для двух сторон. Кодекс законов о труде ( КЗоТ) РФ предусматривал обсуждение личных трудовых споров только по вопросам использования законов и нормативных правовых актов и условий трудового уговора. Наниматель и представительный орган тружеников , возымевшие предложение в письменной форме о создании комиссии по трудовым спорам , должны в 10-дневный срок отослать в комиссию личных адептов. На каждом заседании обязано существовать не менее половины членов , представляющих сотрудников , и не менее половины членов , представляющих работодателя

Порядок принятия и его содержание . трудовым спорам (КТС) о выплате задолженности по зарплате ( заполнения) . правовых актов и законодательная деятельность. Тема сегодняшней публикации – сама процедура разрешения индивидуального в КТС и порядок обжалования ее . Обратите .

Образец заявления в комиссию по трудовым спорам

Если работника не устраивает решение трудовой комиссии, он имеет право подать в суд исковое заявление. Сделать это нужно в течение 10 дней с момента вручения ему копии решения комиссии по его заявлению. Также он может подать иск в суд, если комиссии не рассмотрела спор в течение 10 дней после подачи заявления. Такой срок установлен в ст. 389 ТК РФ.

Заявление в комиссию по трудовым спорам составляется в двух экземплярах – один остаётся в комиссии, а второй, с пометкой входящего номера, остаётся у заявителя.
Заявление пишется в свободной форме, однако есть некоторые нюансы, которые должны быть обязательно соблюдены при написании.
В правом верхнем углу листа пишется «В комиссию по трудовым спорам», а затем наименование организации в именительном падеже. Потом указывается от кого заявление: ФИО в родительном падеже, а также должность заявителя. Обязательно нужно указать контактные данные – мобильный телефон и адрес, куда направлять корреспонденцию.
Затем в середине листа пишется слово «Заявление». Затем идёт информационная часть самого заявления. Здесь работник «сухим» языком, без лишних эмоций описывает возникшую проблему. В «теле» заявления необходимо изложить существо спора – допущенные в отношении заявителя нарушения трудового законодательства. Будет лучше, если заявитель приведёт ссылки на нормы трудового законодательства, которые были нарушены в отношении него. Также стоит указать дату и время (если возможно), когда произошло нарушение его прав. Например, «в понедельник, 15 января 2020 года, я опоздал на работу по причине…».
Чем подробнее будет изложена суть проблемы, тем больше у работника шансов восстановить свои права.

Особенности оформления документов, образец заявления в комиссию по трудовым спорам и образец решения комиссии

  • адресат – комиссия по трудовым спорам с указанием названия организации;
  • автор заявления – ФИО, должность и контактная информация;
  • описательная часть (здесь необходимо подробно описать суть конфликта, факт нарушения трудового законодательства со ссылками на статьи Трудового Кодекса и других законодательных актов, а также на коллективный договор);
  • требования (это может быть отмена приказа, взыскание морального ущерба с работодателя и т.д.).
  • наименование и адрес органа, которым было выдано удостоверение;
  • дата принятия решения и выдачи документа;
  • наименование предприятия, в котором работала комиссия по трудовым спорам;
  • ФИО, дата рождения и адрес работника;
  • описание дела и материалов, на основании которых было выдано удостоверение;
  • описание решения;
  • наименование (ФИО) и реквизиты должника и взыскателя;
  • подпись уполномоченного лица и печать.

Решение комиссии по трудовым спорам — образец заполнения

  • наименование работодателя;
  • Ф. И. О., должность, профессию или специальность сотрудника, представившего заявление;
  • дату принятия заявления;
  • дату рассмотрения спора КТС;
  • содержание возникшего спора;
  • Ф. И. О. присутствовавших на заседании лиц из состава КТС, а также иных приглашенных лиц;
  • содержание принятого КТС решения, а также его правовое обоснование;
  • результаты голосования.

ВАЖНО! ТК РФ не содержит предписаний об обязательности досудебного урегулирования споров, потому сотрудник, чьи права были нарушены, может сразу обратиться за их защитой в суд, минуя КТС. Кроме того, в случае несогласия с этим решением сотрудник может в течение 10 дней с даты вручения ему копии решения обратиться в суд за его обжалованием (п. 2 ППВС № 2).

Заявление в комиссию по трудовым спорам

Если перед вами встала задача написать заявление в комиссию по трудовым спорам, а вы не знаете, как грамотно это сделать, рекомендуем внимательно почитать приведенные ниже советы. Также ознакомьтесь и с образцом документа – на его основе у вас легко получится оформить собственный бланк.

Составление заявления в комиссию по трудовым спорам происходит в тех случаях, когда между работодателем и подчиненным возникает конфликт, который они не могут решить путем простых мирных переговоров. Заявление пишется от лица работника, который считает, что его права каким-либо образом были ущемлены.

Документы комиссии по трудовым спорам: положение, протокол заседания, удостоверение

Обычно каждому регистрируемому заявлению присваивается индивидуальный порядковый номер. Также вписывается дата приема бумаг, ФИО обратившегося, его должность, указывается суть претензий и дата назначенного дня рассмотрения вопроса комиссией.

  1. В обязательном порядке здесь излагаются сведения о порядке формирования комиссии, общих положениях ее работы, присвоенном наименовании и полномочиях.
  2. Указывается и перечень нормативно – правовых актов, директив, инструкций, используемых для принятия решений.
  3. Одной из основных составляющих положения является определение компетенции комиссии. Излагаются основы для ее формирования, права и обязанности конкретных членов КТС.
  4. Положением определяется и порядок приема обращений от заявителей и способы, и регламенты организации заседаний.

Заявление в комиссию по трудовым спорам — образец и форма заполнения

  • Одним из важнейших действий является создание и преподнесение заявления непосредственно в комиссию вашей организации исключительно в двух вариантах, первым служит непосредственно написанный от руки подлинник, а также копия одноименного документа. Осуществляется это для того, чтобы один документ остался на руках у обеих сторон.
  • Изложить всю существенную проблему без воды, сугубо в сухом виде, дабы было наиболее деловой текст, несущий анализирующие свойства.
  • Также существенным является то, что в обязательном порядке нужно приложить ряд основных документов, для всех ситуаций он отличается, однако, позже будет выявлен определенный ряд документации на все случаи (естественно, усреднено).
  1. Первым, конечно же, служат проблемы на уровне трудового кодекса со стороны работодателя. Чаще всего это недобросовестное выполнение поставленной работы сотрудником или, вообще, переход через своеобразную линию между дозволенным и запрещенным (под запретом имеет в виду Трудовой Кодекс Российской Федерации) в таком случае составляется письменное заявление со стороны руководителя;
  2. Второе направление немного развёрнутой в своих правах, так как, недомолвки со стороны простых сотрудников случаются чаще. Работник имеет право написать развернутое заявление обязательно в письменном виде, в органы комиссии по трудовым спорам из-за причины повышения рабочих часов, но понижение заработной платы, это как один из банальных примеров. Позже все тщательно регулируется на судебном уровне, конечно, после десятидневного рассмотрения вашей заявки.

Положение о комиссии по трудовым спорам (образец заполнения)

5.4. Для обращения к судебному приставу устанавливается трехмесячный срок со дня получения удостоверения. В случае пропуска срока по уважительным причинам (болезнь, переезд в другую местность, командировка и т.п.) работник имеет право вновь обратиться в Комиссию, которая может восстановить этот срок, приняв соответствующее решение. Решение комиссии о восстановлении трехмесячного срока для обращения за принудительным исполнением решения по индивидуальному трудовому спору является окончательным.

3.3. В случае когда работник обращается в Комиссию по рассмотрению спора, неподведомственного ей, Комиссия имеет право, рассмотрев заявление работника, отказать в разрешении спора по существу и разъяснить порядок рассмотрения возникшего у работника индивидуального трудового спора.

Порядок обращения и образец заявления в комиссию по трудовым спорам

  • Шапка. Располагается в верхнем правом углу. Сначала в ней указывается «адресат». Ниже располагаются сведения о том, кем написано заявление.
  • Наименование документа. Слово «Заявление», с заглавной буквы по центру листа под шапкой.
  • Суть жалобы. Этот раздел располагается ниже слова «заявление», пишется по всей ширине листа, может начинаться с красной строки. Это самая важная часть заявления, в которой должны быть изложены все существенные обстоятельства, при которых были нарушены права жалобщика и какие именно свои права он считает нарушенными.
  • Требования жалобщика. Данная часть заявления располагается ниже мотивировочной, под словом «Прошу», расположенным в центре листа, написанным с большой буквы с двоеточием в конце. В данном разделе излагается цель, с которой написано заявление.
  • Приложения. В этой части располагается перечень документов, предоставляемых в обоснование изложенных в заявлении требований. Если документов несколько, они могут быть перечислены через запятую или расположены столбиком и пронумерованы.
  • Дата, подпись. В конце заявления указывается дата его составления и подпись заявителя. Расшифровывать подпись не обязательно, так как имя и должность заявителя указаны в шапке заявления.

Для этого сотруднику необходимо сначала обратиться со своей проблемой к представителю работодателя или непосредственно к руководителю организации. Если так разрешить вопрос не удалось, работник получает право на обращение в комиссию по трудовым спорам (КТС), если таковая имеется.

Документы комиссии по трудовым спорам: что это и зачем нужны

После того, как было решено организовать комиссию, то в течение 10 дней направляются уполномоченные люди. Выборы в комитет проходят на собрании сотрудников. На исход голосования могут появиться структурные отделы комиссии, которые будут заниматься разными направлениями и вопросами. Все зависит от размера компании и количества сотрудников. Организационная работа осуществляется нанимателем Комиссия сама выбирает своего главу, его заместителя и помощника.

На свое заседание комитет имеет полное право пригласить свидетеля или специалиста по данному делу. В случае если комиссия требует какие-то бумаги или документы, то работник или его начальник должны представить их в назначенное число. Правомерный пленум рабочей группы – присутствие одной половины в поддержку сотрудника, а другой – стороны руководства. После того, как решение вынесено, документ подписывают глава и помощник комитета, ставится печать.

Решение комиссии по трудовым спорам

В каком порядке КТС рассматривает трудовые споры? Как оформляются результаты рассмотрения?

Трудовые споры могут возникать из отношений по занятости и трудоустройству (например, в случае заявлений требований о незаконном отказе в приеме на работу) и непосредственно из трудовых отношений (например, спор, возникающий при привлечении работника к дисциплинарной ответственности).

Различают споры искового и неискового характера. В первом случае речь идет о конфликтах, связанных с применением локальных нормативных актов компании (например, положений по премированию), соглашений о труде. То есть в таких спорах работник добивается восстановления конкретного права путем предъявления иска. Данная группа споров может рассматриваться КТС, судами. К спорам неискового характера относятся конфликты на почве изменения действующих или установления новых условий труда. Это коллективные трудовые споры, которые разрешаются в особом порядке.

Механизм рассмотрения спора в КТС

Порядок рассмотрения индивидуального трудового спора в КТС заключается в следующем (ст.387 ТК РФ).

Работник пишет заявление о своих нарушенных правах.

Заявление работника, поступившее в КТС, регистрируется в журнале.

КТС в течение десяти календарных дней со дня подачи работником заявления рассматривает трудовой спор.

В случае неявки работника или его представителя на заседание указанной комиссии рассмотрение трудового спора откладывается. В случае вторичной неявки работника или его представителя без уважительных причин комиссия может вынести решение о снятии вопроса с рассмотрения, что не лишает работника права подать заявление о рассмотрении трудового спора повторно в пределах срока, установленного ТК РФ.

  • КТС имеет право вызывать на заседание свидетелей, приглашать специалистов. По требованию комиссии работодатель (его представители) обязан в установленный комиссией срок представлять ей необходимые документы.

Заседания КТС проводятся открыто, публично, в удобное для сторон нерабочее время.

КТС фиксирует ход заседания комиссии в протоколе. Протокол ведется секретарем комиссии и подписывается ее председателем, а в случае его отсутствия по уважительным причинам (болезнь, нахождение в отпуске, командировке и т. п.) –- заместителем председателя, ведущим заседание. Протокол заверяется печатью комиссии.

Порядок принятия решения комиссией

Решение по трудовому спору КТС принимаеттайным голосованием простым большинством голосов присутствующих на заседании членов комиссии.

Что должно быть указано в решении КТС?

В решении комиссии по трудовым спорам указываются (ст.388 ТК РФ):

наименование организации либо фамилия, имя, отчество работодателя – индивидуального предпринимателя, а в случае, когда индивидуальный трудовой спор рассматривается комиссией по трудовым спорам структурного подразделения организации, – наименование структурного подразделения, фамилия, имя, отчество, должность, профессия или специальность обратившегося в комиссию работника;

даты обращения в комиссию и рассмотрения спора, существо спора;

фамилии, имена, отчества членов комиссии и других лиц, присутствовавших на заседании;

существо решения и его обоснование (со ссылкой на закон, иной нормативный правовой акт);

Копии решения комиссии по трудовым спорам, подписанные председателем комиссии или его заместителем и заверенные печатью комиссии, вручаются работнику и работодателю или их представителям в течение трех дней со дня принятия решения.

Исполнение решений комиссии

Решение КТС подлежит исполнению в течение трех дней по истечении десяти дней, предусмотренных на обжалование.

В случае неисполнения решения в установленный срок, комиссия выдает работнику удостоверение, являющееся исполнительным документом.

Статьей 12 Федерального закона от 02.10.2007 г. №229-ФЗ «Об исполнительном производстве» удостоверения, выдаваемые комиссиями по трудовым спорам, отнесены к исполнительным документам.

Работник может обратиться за удостоверением в течение одного месяца со дня принятия решения комиссией по трудовым спорам. В случае пропуска работником указанного срока по уважительным причинам комиссия по трудовым спорам может восстановить этот срок. Удостоверение не выдается, если работник или работодатель обратился в установленный срок с заявлением о перенесении трудового спора в суд (ст.389 ТК РФ).

В течение 10 дней после получения решения комиссии работник имеет право обжаловать его в суд (ч.2 ст.390 ТК РФ). Работник вправе перенести рассмотрение спора в суд, если КТС в установленный срок не рассмотрела его заявление по существу (ч.1 ст.390 ТК РФ).

Если работник или работодатель обратился с заявлением о перенесении трудового спора в суд, удостоверение не выдается.

Деятельность комиссии по трудовым спорам

  • наименование организации либо фамилия, имя, отчество работодателя – индивидуального предпринимателя, а в случае, когда индивидуальный трудовой спор рассматривается комиссией по трудовым спорам структурного подразделения организации, – наименование структурного подразделения, фамилия, имя, отчество, должность, профессия или специальность обратившегося в комиссию работника;
  • даты обращения в комиссию и рассмотрения спора, существо спора;
  • фамилии, имена, отчества членов комиссии и других лиц, присутствовавших на заседании;
  • существо решения и его обоснование (со ссылкой на закон, иной нормативный правовой акт);
  • результаты голосования.

Федеральная служба по труду и занятости
Все права на сайт защищены и охраняются
законодательством Российской Федерации

Федеральная служба
по труду и занятости
Все права на сайт защищены
и охраняются законодательством
Российской Федерации

Войти через Госуслуги

Вы можете войти на сайт через личный кабинет на портале государственных услуг

Войти на сайт с логином и паролем

Пожаловаться на описание проблемы

Правила поведения пользователей на сайте

Правила использования сервисов и информации

пользователями системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф»

Правила использования сервисов и информации пользователями (далее – Правила) системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф» (далее – Система) относятся ко всем без исключения электронным сервисам Системы, доступ к которым осуществляется через разделы и страницы Интернет-портала http://онлайнинспекция.рф (далее – Портал). Настоящие Правила регулируют поведение всех без исключения зарегистрированных в Системе пользователей и не зарегистрированных посетителей Портала.

1. Термины и понятия, используемые в настоящих Правилах

1.1 В настоящих Правилах используются следующие термины и понятия:

Система – система электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф».

Сервисы – основные и дополнительные инструменты, предлагаемые Пользователю для взаимодействия с органами власти.

Портал – информационный ресурс, созданный с целью взаимодействия граждан с Системой, находящийся в сети Интернет по адресу: http://онлайнинспекция.рф.

Администрация портала – должностные лица Федеральной службы по труду и занятости и представители исполнителя работ по государственному контракту на осуществление технического сопровождения Портала, осуществляющие оперативное управление Порталом.

Пользователь – лицо, зарегистрированное на Портале, которому предлагается использовать услуги и сервисы, предоставляемые Порталом.

Модератор – представитель Администрации портала, обрабатывающий сообщения пользователей.

Модерация – процесс обработки и анализа соответствия сообщения Пользователя положениям настоящих Правил использования сервисов и информации пользователями системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф» и Пользовательского соглашения.

2. Общие правила

2.1. Для доступа к публикации сообщений на Портале (обсуждения, комментарии, вопросы и использование любых других способов взаимодействия Пользователя с Системой), каждый Пользователь Портала обязан ознакомиться и согласиться с настоящими Правилами.

2.2. После ознакомления с текстами Правил пользования и Пользовательского соглашения, подтвердив согласие с ними на странице регистрации или отправки сообщения, каждый Пользователь указанными действиями заключает с Администрацией Портала соглашение о регулировании их взаимоотношений.

2.3. Администрация Портала обладает правом осуществлять модерацию через представителей Администрации Портала – модераторов.

2.4. Настоящие Правила могут быть изменены путем внесения изменений соответствующим приказом Федеральной службы по труду и занятости.

3. Регистрация пользователей

3.1. На Портале существует система регистрации пользователей. Только зарегистрированные пользователи имеют возможность интерактивного взаимодействия с сервисами Системы.

3.2. Для регистрации на Портале Пользователь указывает действующий адрес электронной почты – на него будут направляться уведомления о текущем статусе опубликованных сообщений (обращений), выбирает условное имя Пользователя («ник»).

3.3. При регистрации Пользователя Система запрашивает пароль к регистрируемому логину. Этот пароль должен быть известен только Пользователю и не должен сообщаться третьим лицам. Используемый пароль может быть изменён Пользователем в специальном разделе Портала – Профиле Пользователя.

3.4. При регистрации Пользователя Система инициирует процесс авторизации посредством отправки смс-сообщения с кодом активации на телефон Пользователя, указанный при регистрации. Полученный пароль необходимо ввести в специальное поле в открывшемся окне. Только после ввода пароля учётная запись активируется.

3.5. Для пользователей, имеющих учётную запись на Портале государственных услуг (http://www.gosuslugi.ru/), предоставлена возможность авторизации посредством логина и пароля от данной учётной записи. В случае осуществления регистрации данным способом верификация посредством смс-сообщения исключена.

4. Публикация обращений

4.1. Каждый зарегистрированный Пользователь может публиковать обращение.

4.2. Обращения публикуются в соответствии с предложенным классификатором категорий проблем.

4.3. Для создания обращения необходимо заполнить форму обращения. В форме обращения Пользователь должен указать свои настоящие данные.

4.4. Пользователю необходимо заполнить следующие поля о себе, как о заявителе:

– адрес проживания заявителя;

– фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;

– номер мобильного телефона заявителя (в случае отсутствия мобильного телефона, необходимого при регистрации в Системе, заявитель вправе подать обращение напрямую на адрес электронной почты территориального органа Роструда. Перечень территориальных органов Роструда размещён на едином информационном портале Федеральной службы по труду и занятости в сети «Интернет» (http://rostrud.ru/). В случае если Пользователь не был зарегистрирован ранее на Портале, на данный указанный номер телефона поступит код активации, который необходимо ввести в специальное поле в появившемся окне с целью активации учётной записи Пользователя и его обращения;

– электронный адрес, на который будут поступать уведомления о ходе решения проблемы.

Администрация Портала обеспечивает неразглашение третьим лицам всех введённых в процессе регистрации пользовательских данных, за исключением случаев, оговоренных Пользовательским соглашением.

4.5. Пользователю необходимо заполнить следующие поля о месте работы:

– регион, город и точный фактический адрес организации, сотрудником которой он является (-лся);

– данные об организации: название, организационно-правовая форма, юридический адрес, данные о руководителе;

– сведения о своей должности и периоде работы;

– сведения о третьих лицах, упоминание которых требуется для полного описания проблемы.

4.6. Пользователю необходимо заполнить следующие поля о своей проблеме:

– пояснения к сложившейся ситуации;

Информация, внесённая в поле «Пояснения к сложившейся ситуации», становится публичной и должна носить общий характер. В данном поле запрещается упоминание персональных данных третьих лиц. В случае если заявитель нарушает данный пункт правил, за публикацию информации несёт ответственность сам Пользователь.

Фотоматериалы являются закрытой информацией по умолчанию и могут быть опубликованы в публичном доступе по решению Пользователя.

4.7. Перед отправкой заявления Пользователь соглашается с настоящими Правилами использования сервисов и информации пользователями Системы и принимает соглашение об обработке персональных данных. В случае несогласия с данными условиями каждый Пользователь вправе отказаться от использования ресурса и воспользоваться другими предложенными на официальных ресурсах ведомства видами связи.

4.8. На Портале применяется пост-модерация сообщений. Сообщения публикуются сразу после размещения пользователями и, если они нарушают настоящие Правила, удаляются, или модератором направляется письмо Пользователю с просьбой устранить нарушение.

4.9. Причины отказа в публикации сообщения или предложения внести коррективы:

– игнорирование правил правописания и ненормативная лексика, сообщение написано не на государственном языке Российской Федерации или содержит большое количество орфографических и синтаксических ошибок, написан заглавными буквами, содержит ненормативную лексику, в том числе в завуалированной форме;

– отсутствие логической связи между предложениями в обращении, которое не позволяет понять общий смысл описываемого случая;

– экстремизм, дискриминация (во всех формах: расовая, этническая, возрастная, половая, религиозная, социальная и т.д.);

– коммерческие цели и реклама – если, по мнению модератора, публикуемые сведения прямо или косвенно нацелены на извлечение прибыли;

– недостаточность описания либо безосновательные обвинения – модератор оставляет за собой право отклонить случай, если сведения, указанные в нём, не позволяют сделать вывод об имеющемся правонарушении;

– не проходят модерацию случаи, в которых нет конкретного указания на проблему, присутствуют вопросы риторического характера;

– не проходят модерацию случаи, которые не соответствуют выбранной Пользователем категории;

– не проходят модерацию сообщения, которые дублируют ранее опубликованные сообщения (текст сообщения полностью повторяет текст предыдущего сообщения, то есть не несёт новой информации).

4.10. Пользователь может ознакомиться с ответом по опубликованному обращению в своем личном кабинете, предварительно пройдя авторизацию на Портале.

Спасибо за внимание и понимание!

Пользовательское соглашение

1. Термины и понятия, используемые в настоящем соглашении

1.1. Основные понятия, используемые в настоящем Пользовательском соглашении, идентичны понятиям, используемым в Федеральном законе от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. В настоящем Пользовательском соглашении используются следующие термины и понятия:

Система – система электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф».

Сервисы – основные и дополнительные инструменты, предлагаемые Пользователю для взаимодействия с органами власти.

Портал – информационный ресурс, созданный с целью взаимодействия граждан с Системой, находящийся в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: http://онлайнинспекция.рф.

Администрация портала – должностные лица Федеральной службы по труду и занятости и представители исполнителя работ по государственному контракту на осуществление технического сопровождения Портала, осуществляющие оперативное управление Порталом.

Пользователь – лицо, зарегистрированное на Портале, которому предлагается использовать услуги и сервисы, предоставляемые Порталом.

Модератор – представитель Администрации портала, обрабатывающий сообщения пользователей.

Регистрация – процесс предоставления Пользователем данных для возможности доступа к использованию услуг и сервисов Портала.

Модерация – процесс обработки и анализа соответствия сообщения Пользователя положениям настоящего Пользовательского соглашения и Правилам использования сервисов и информации пользователями системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф».

Основные инструменты – подготовленные Порталом шаблоны, (содержащие информацию из нормативной базы) для автоматической отправки обращений компетентным адресатам, предоставляемые с условием указания Пользователем всех предлагаемых сведений о его проблеме, регулируемой правовым полем, а также соблюдением пункта 3.5 настоящего соглашения.

Проблема – жизненная ситуация, решение которой возможно в рамках полномочий Федеральной службы по труду и занятости по осуществлению федерального государственного надзора за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права.

2. Предмет соглашения

2.1. Предметом настоящего соглашения является регулирование отношений между Пользователем и Порталом.

3. Использование сервисов, представленных на Портале

3.1. При регистрации Пользователь даёт своё согласие на соблюдение всех условий и правил Портала, изложенных ниже.

3.2. Портал предоставляет площадку (веб-страницу) для размещения Пользователем информации о проблеме. Для каждой проблемы предоставляется отдельная веб-страница.

3.3. Портал предоставляет Пользователю правовые и медийные инструменты для решения проблем.

3.4. Вся информация, добавленная Пользователем на его площадку (веб-страницу), предоставляемую Порталом, принадлежит Пользователю.

3.5. Использование Портала должно происходить надлежащим образом. Пользователю запрещается вмешиваться в работу Портала, в его техническую и/или программную часть, пользоваться возможностями Портала в обход предложенного интерфейса.

3.6. Пользователю Портала запрещается использовать нецензурные выражения, оскорбления, порочащие и заведомо ложные/недостоверные материалы (касаемо физических и юридических лиц/государственных органов), призывать к насилию, экстремизму, проявлять признаки какой-либо вражды, ненависти, дискриминации, явно или скрыто осуществлять рекламную и любую иную, не относящуюся к работе Портала деятельность.

3.7. Ответственность за проявление вышеуказанного лежит на Пользователе. Он несет ответственность за распространение сведений, указанных в пункте 3.6 в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3.8. Администратор и модераторы Портала оставляют за собой право изменять набор имеющихся услуг и сервисов, а также ограничивать доступ к сведениям о проблемах, заявленных Пользователем, содержащих признаки пункта 3.6 настоящего соглашения.

4. Конфиденциальность и защита персональных данных

4.1. Персональные данные, предоставляемые Пользователем Порталу при регистрации, защищаются, используются и обрабатываются в соответствии с Федеральном законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».

4.2. Для эффективного использования услуг и сервисов Пользователю необходимо корректно представлять все запрашиваемые персональные данные.

4.3. Администратор и модераторы Портала оставляют за собой право передачи персональных данных Пользователя в компетентные органы, если такая передача способствует разрешению проблемы. Пользователь дает согласие на передачу собственных персональных данных третьим лицам в целях проведения социологических опросов и иных исследований, направленных на повышение качества сервисов, доступ к которым осуществляется через Портал.

4.4. Пользователь ознакомлен с тем, что его фамилия, имя, отчество (при наличии), заявленные при регистрации, будут отображаться на веб-странице с описанием его проблемы, а поэтому будут общедоступны.

4.5. Пользователю следует иметь в виду, что сведения, заявленные в графе «Описание ситуации», являются общедоступными и отображаются на веб-странице с описанием проблемы Пользователя. В случае нежелания распространения персональных данных администрация Портала рекомендует избирательно подходить к их размещению в открытом доступе.

4.6. В случае если Пользователь не может самостоятельно удалить/отредактировать информацию, содержащую персональные данные, распространение которых нежелательно, он может обратиться в службу поддержки по адресу электронной почты администрации Портала – info@onlineinspector.ru.

5. Порядок работы Портала

5.1. После добавления проблемы Пользователем, она попадает на стадию модерации.

5.2. При наличии условий, указанных в пункте 3.6 настоящего соглашения, а также нарушении правил модерации, модератор оставляет за собой право отказать в опубликовании проблемы и/или отказать в отправке сообщения о проблеме в компетентный орган.

5.3. В случае одобрения опубликования проблемы (при отсутствующем шаблоне автоматической отправки) Пользователю предлагается самостоятельно отправить обращение в компетентный орган, информация о котором представлена на Портале. В случае одобрения сообщения о проблеме модератором (при наличии шаблона автоматической отправки), сообщение о проблеме отправляется в компетентный государственный орган без участия Пользователя.

5.4. В случае самостоятельной отправки обращения Пользователю предлагается разместить ответ компетентного органа на Портале. В случае автоматической отправки сообщения о проблеме в компетентный орган, ответ на Портале будет размещён автоматически.

5.5. В случае если проблема Пользователя решена, ему предлагается отметить проблему как решённую (самостоятельно или обратившись по адресу электронной почты администрации Портала info@onlineinspector.ru).

6. Стоимость услуг

6.1. Регистрация и использование сервисов и услуг Портала являются безвозмездными.

7. Заключительные положения

7.1. Настоящее соглашение вступает в силу с момента регистрации Пользователя на Портале и действует вплоть до удаления учётной записи Пользователя.

7.2. Настоящее Соглашение составлено в соответствии с законодательством Российской Федерации и призывает Пользователя использовать сервисы, доступ к которым предоставлен на Портале, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Ссылка на основную публикацию